Questions fréquentes

Une question qui n'est pas ici ? Écris-nous à [email protected].

Les foulards sont-ils vraiment cousus main ?

Oui. Chaque pièce est cousue à la main dans l'atelier Foulée, à Paris : le tissu est choisi, lavé, coupé et ourlé, une pièce à la fois.

Quelle est la taille du foulard ?

Le foulard est un carré de 50 × 50 cm, en coton 100 %. Une seule taille au lancement.

Le bandana chien est-il obligatoire ?

Pas du tout. Le foulard se suffit à lui-même. Le bandana assorti est une option, pour qui aime l'idée du duo. Il existe en deux tailles : S (30 × 30 cm) pour les petits chiens et M (40 × 40 cm) pour les moyens et grands.

Comment entretenir mon foulard ?

Le tissu est lavé avant couture pour garder sa tenue. Un lavage doux à 30°C et un séchage à l'air libre suffisent. (À confirmer/compléter.)

Quels sont les frais de livraison ?

La livraison est à 3,90 € en France, et offerte dès 40 € d'achat, soit le prix du duo assorti.

Sous combien de temps ma commande est-elle expédiée ?

Chaque pièce est cousue à la main après ta commande. Compte 3 à 5 jours avant l'envoi.

Puis-je échanger ma pièce ?

Écris-nous à [email protected], on trouve une solution.